Les cartes-cadeaux d’entreprise (les « cartes ») n’ont aucune valeur tant qu’elles n’ont pas été activées. Les cartes sont valides dans les magasins participants au Canada. Elles peuvent être utilisées pour tous les achats en magasin, à l’exception d’autres cartes-cadeaux, et lorsque la loi l’interdit. Les cartes n’ont pas de date d’expiration et aucuns frais n’y sont associés. Vérifiez le solde de votre carte en magasin ou en composant le 1 800 832-0717. Rechargez la carte dans les magasins participants. Protégez votre carte comme de l’argent comptant. Le solde de la carte ne peut être remplacé si celle-ci est perdue, volée, endommagée ou utilisée sans votre consentement. Les cartes-cadeaux ne sont pas monnayables, sauf là où la loi le prescrit.

Les cartes sont activées après la réception du paiement. Il n’est pas possible de recharger les cartes en ligne. Le montant minimal pour l’activation et le rechargement est de 5 $. Les cartes d’épicerie ne peuvent pas être utilisées pour acheter de l’alcool dans les provinces de l’Ouest. Les cartes-cadeaux d’entreprise ne peuvent pas être utilisées pour acheter des cartes-cadeaux de tiers. Ni les bons de secours alimentaire ni les coupons des fournisseurs ou des magasins ne peuvent être utilisés pour l’achat de cartes-cadeaux d’entreprise.

Les cartes peuvent être échangées dans les magasins Sobeys, IGA, IGA extra, Foodland, Safeway, FreshCo, Chalo! FreshCo, Thrifty Foods, Lawtons, Rachelle Béry, Les Marchés Tradition, Needs et Fast Fuel partout au Canada. En Colombie-Britannique, les cartes-cadeaux Sobeys inc. sont seulement acceptées dans les magasins IGA suivants : 1. 4823, 50 Avenue, Fort Nelson (V0C 1R0); 2. 5001, 50 Avenue, Chetwynd (V0C 1J0); 3. 624, 9 Avenue North, Golden (V0A 1H0)